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	<title>北海道格安ちょいのりレンタカー｜情報発信ブログ へのコメント</title>
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		<title>sonoka より  へのコメント</title>
		<link>http://www.choinori.info/2009/09/13/144/comment-page-1/#comment-17</link>
		<dc:creator>sonoka</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 02:21:28 +0000</pubDate>
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		<description>ご利用有難うございます。

日曜日の営業は、本店のみお休みとなっています。
日曜に本店での貸し渡し希望のお客様には、本店営業から徒歩５分の場所にある
大通り営業所でご予約を取らせて頂いています。
予約受付時にお客様へのご説明が足りなかったのではと反省しております。

週末・祝日、特に連休のご予約はすぐに満車となっているのが現状ですが、増車をして
少しでも沢山のお客様にご利用頂けるよう対応をとっております。
急なご予約でも、車輌が空いていればご利用可能ですのでまずは予約センターへお電話してみて下さい。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ご利用有難うございます。</p>
<p>日曜日の営業は、本店のみお休みとなっています。<br />
日曜に本店での貸し渡し希望のお客様には、本店営業から徒歩５分の場所にある<br />
大通り営業所でご予約を取らせて頂いています。<br />
予約受付時にお客様へのご説明が足りなかったのではと反省しております。</p>
<p>週末・祝日、特に連休のご予約はすぐに満車となっているのが現状ですが、増車をして<br />
少しでも沢山のお客様にご利用頂けるよう対応をとっております。<br />
急なご予約でも、車輌が空いていればご利用可能ですのでまずは予約センターへお電話してみて下さい。</p>
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	<item>
		<title>sonoka より 12時間ご利用３０代女性から へのコメント</title>
		<link>http://www.choinori.info/2009/09/08/12%e6%99%82%e9%96%93%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%ef%bc%93%ef%bc%90%e4%bb%a3%e5%a5%b3%e6%80%a7%e3%81%8b%e3%82%89/comment-page-1/#comment-11</link>
		<dc:creator>sonoka</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 01:07:25 +0000</pubDate>
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		<description>貴重なご意見ありがとうございます。
当初、予約センターで受けた内容を営業所で変更ができないシステムを
とっていましたが、営業所スタッフからもお客様にご不便をかけているとの
声があり、現在では営業所でも予約内容を変更できるようになりました。

また、重要事項については貸し渡し時に『ご利用にあたって』という用紙を
お渡ししているのですが、お客様へきちんと説明がされていなかったのでは
と思われます。
用紙を渡すだけでなく説明をきちんとしていく！ということを徹底させるべく
全スタッフに指導致しました。
今後もお客様の声がすぐに響き渡るように改善していきたいと思います。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>貴重なご意見ありがとうございます。<br />
当初、予約センターで受けた内容を営業所で変更ができないシステムを<br />
とっていましたが、営業所スタッフからもお客様にご不便をかけているとの<br />
声があり、現在では営業所でも予約内容を変更できるようになりました。</p>
<p>また、重要事項については貸し渡し時に『ご利用にあたって』という用紙を<br />
お渡ししているのですが、お客様へきちんと説明がされていなかったのでは<br />
と思われます。<br />
用紙を渡すだけでなく説明をきちんとしていく！ということを徹底させるべく<br />
全スタッフに指導致しました。<br />
今後もお客様の声がすぐに響き渡るように改善していきたいと思います。</p>
]]></content:encoded>
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	<item>
		<title>sonoka より  へのコメント</title>
		<link>http://www.choinori.info/2009/09/13/142/comment-page-1/#comment-14</link>
		<dc:creator>sonoka</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 00:45:11 +0000</pubDate>
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		<description>ご利用有難うございました。
スタッフの声が小さかったとのことですが、
お客様が気持よく、安心して借りられるよう
元気に対応するよう指導致します。

『ちょいのり』という言葉通り、手頃な値段なので
手軽にご利用頂ければと思います。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ご利用有難うございました。<br />
スタッフの声が小さかったとのことですが、<br />
お客様が気持よく、安心して借りられるよう<br />
元気に対応するよう指導致します。</p>
<p>『ちょいのり』という言葉通り、手頃な値段なので<br />
手軽にご利用頂ければと思います。</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>S.Ishikawa より 12時間ご利用３０代女性から へのコメント</title>
		<link>http://www.choinori.info/2009/09/08/12%e6%99%82%e9%96%93%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%ef%bc%93%ef%bc%90%e4%bb%a3%e5%a5%b3%e6%80%a7%e3%81%8b%e3%82%89/comment-page-1/#comment-10</link>
		<dc:creator>S.Ishikawa</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Sep 2009 00:23:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.earthislandexpeditions.org/?p=143#comment-10</guid>
		<description>貴重なご意見有難うございます。
当初、予約センターでお受けした情報が営業所で変更できなかったのですが、
営業所からもお客様にご不便をおかけしているとの声が多数出た為、早急に対応し
今では営業所でも内容変更ができるようになりました。

重要事項につきましては、貸し渡し時に『ご利用にあたって』という用紙をお渡ししているのですが、
その際にお客様にきちんと説明がされていなかったのかと思われます。
今一度全スタッフに徹底させていくべく指導致しました。
お客様の声がすぐに響き渡るよう改善して参りたいと思います。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>貴重なご意見有難うございます。<br />
当初、予約センターでお受けした情報が営業所で変更できなかったのですが、<br />
営業所からもお客様にご不便をおかけしているとの声が多数出た為、早急に対応し<br />
今では営業所でも内容変更ができるようになりました。</p>
<p>重要事項につきましては、貸し渡し時に『ご利用にあたって』という用紙をお渡ししているのですが、<br />
その際にお客様にきちんと説明がされていなかったのかと思われます。<br />
今一度全スタッフに徹底させていくべく指導致しました。<br />
お客様の声がすぐに響き渡るよう改善して参りたいと思います。</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>ksugisawa より 12時間 ご利用の20代 女性から へのコメント</title>
		<link>http://www.choinori.info/2009/09/04/12%e6%99%82%e9%96%93-%e3%81%94%e5%88%a9%e7%94%a8%e3%81%ae20%e4%bb%a3-%e5%a5%b3%e6%80%a7%e3%81%8b%e3%82%89/comment-page-1/#comment-7</link>
		<dc:creator>ksugisawa</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 04 Sep 2009 09:02:02 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.earthislandexpeditions.org/?p=135#comment-7</guid>
		<description>（スタッフより）
ご利用ありがとうございます。　お盆前ということで、ほとんど予約満杯のときで
ご希望のお車を用意できずに申し訳ありません。　現状 貸し出し可能車両は150台
で毎月10台～20台 増車をしてますので今後はお客様が選択できる車両も
増えていきます。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>（スタッフより）<br />
ご利用ありがとうございます。　お盆前ということで、ほとんど予約満杯のときで<br />
ご希望のお車を用意できずに申し訳ありません。　現状 貸し出し可能車両は150台<br />
で毎月10台～20台 増車をしてますので今後はお客様が選択できる車両も<br />
増えていきます。</p>
]]></content:encoded>
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